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买房或购买服务等消费行为遇到经营者的格式条款怎么办?

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发表于 2022-3-9 21:01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
买房或购买服务等消费行为遇到经营者的格式条款怎么办?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明

  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

详见:https://baike.baidu.com/item/%E4 ... 5/337666?fr=aladdin

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《中华人民共和国民法典》

第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

       采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容

第四百九十七条 【格式条款无效的情形】有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

第四百九十八条 【格式条款的解释】对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。

       依据《民法典》的规定,以格式条款为内容的合同是格式合同。签订格式合同时,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。一些限制对方权利,减轻自已责任的格式条款无效

来自:https://mip.66law.cn/laws/1579080.aspx

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其他:
1.【民法典来了】民法典之合同编格式条款的变化
2.《民法典》关于格式条款变化及规定


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